COMUNIDAD · OPERACIÓN · TECNOLOGÍA
CDIMEX FRIENDSDECISION BRIEF / 2026

Una comunidad con
potencial.
Una operación
para hacerla crecer.

Lo que aprendimos en las reuniones, qué necesitamos resolver y cómo elegir la plataforma que acompañe el próximo paso.

↓
EL OBJETIVO DE COMUNICACIÓN

Consolidar CDIMEX Friends
como una marca.

Queremos que CDIMEX Friends tenga una identidad propia y una propuesta clara para los creadores: qué significa ser parte, qué les ofrecemos y por qué elegirnos más allá de recibir un producto.

La oportunidad es construir una comunidad que reúna a las marcas del grupo, acompañe a los creadores y sostenga el vínculo entre campañas. Ordenar la operación y elegir una plataforma son pasos para poder hacerlo crecer.

Grupo Mass · Referencia de comunicación ↗Referencia compartida para explorar identidad y comunicación de grupo; no implica el mismo modelo de comunidad.
1.500≈

perfiles en la base total

Informado el 4 nov · No equivale a activos
1.000

primer objetivo conversado

Falta definir registrados vs. activos
4

reuniones relevadas

17 sep → 4 nov de 2026
LA LECTURA PRINCIPAL

Alinear estrategia,
procesos y tecnología.

CDIMEX ya tiene creadores, productos y capacidad de convocatoria. La primera reunión y la 1:1 con Belu muestran un desajuste entre la ambición del programa y la capacidad para sostenerlo: procesos fragmentados, logística sin resolver y poca visibilidad compartida. El trabajo estratégico es definir el modelo operativo, ordenar prioridades y elegir la tecnología que lo haga viable.

Basado en las reuniones 01–04 ↗
02 / DIAGNÓSTICO

Diagnóstico y
puntos de dolor.

Ocho frentes que reúnen las necesidades planteadas por Giuli y la operación relevada con Belu. Cada uno conecta el problema actual con el resultado que necesitamos lograr.

La plataforma es parte de la solución.

La herramienta puede centralizar y automatizar. La trazabilidad, la logística, los responsables y los criterios de medición requieren además un proceso acordado entre las áreas. Contratar software sin resolver esas dependencias trasladaría la fragmentación a un sistema nuevo.

03 / OBJETIVOS

Una base común.
Muchas identidades.

Un programa multimarca que conserve la afinidad de cada comunidad y permita sostener la operación entre varias personas.

01

Centralizar la información
y asegurar trazabilidad.

Una base centralizada, actualizada y segmentada, con historial por perfil y seguimiento completo de campañas, productos y contenidos.

Base únicaAccesos compartidosTrazabilidad
02

Dar eficiencia
a la gestión operativa.

Procedimientos y responsabilidades compartidas, con convocatorias, briefs, confirmaciones, logística y soporte conectados.

03

Asegurar veracidad
y mostrar efectividad.

Resultados por campaña, marca y perfil que se puedan verificar, explicar y usar para decidir. Diferenciar advocacy de ventas atribuibles.

04

Construir comunidad
y amplificar el programa.

Capitalizar producto, formación y experiencias como beneficios. Crecer con identidad por marca y una propuesta de valor común de CDIMEX.

IMPLICANCIA ESTRATÉGICA

Resolver la operación para
liberar capacidad de crecimiento.

Hoy se va mucho tiempo en tareas manuales, en resolver la logística y en ajustar el trabajo cuando cambian las prioridades. Necesitamos ordenar ese circuito, definir responsabilidades y tener la información a mano para poder dedicarle más tiempo a la estrategia y al crecimiento de la comunidad.

PRIMERO / VIABILIDAD

Destrabar logística y ordenar responsabilidades

Asegurar cómo llega el producto, quién resuelve incidentes y qué campañas pueden activarse. Unificar prioridades, calendario y decisiones.

DESPUÉS / CONTROL

Centralizar la gestión y validar el reporting

Probar trazabilidad de perfiles, comunicaciones, envíos y contenidos. Medir ahorro operativo y veracidad de datos antes de ampliar la migración.

LUEGO / AMPLIFICACIÓN

Escalar comunidad y propuesta de valor

Con la operación validada, expandir recruiting, capacitaciones, beneficios y activaciones. La escala debe seguir a la capacidad de gestión.

Priorización propuesta a partir del relevamiento. A validar con CDIMEX; no representa un plan ya aprobado.

Dos vínculos, dos formas de gestionar.

Friends

Creadores convocados a acciones de comunidad y envíos de producto.

Aliados

Referentes con acuerdos remunerados y continuidad. Unos 22 según el relevamiento del 30 oct.

04 / EVALUACIÓN

Tres caminos.
Una misma vara.

La evidencia disponible es desigual. Comparamos lo relevado y señalamos qué falta validar, sin convertir los pendientes en limitaciones del producto.

EL PUNTO DE PARTIDA

Sin fee de plataforma
no significa costo cero.

Según lo aclarado por CDIMEX, hoy no se está pagando una plataforma para este programa. El costo de sostener la operación, sin embargo, es alto: horas de gestión manual, doble carga, revisión de reportes, resolución de incidentes y tareas concentradas en Belu.

También hay un costo de oportunidad: campañas que no se activan, menos tiempo para estrategia y un límite para crecer con la estructura actual. La inversión debe compararse contra ese costo total y la capacidad que libera, no solamente contra el fee actual.

Falta cuantificar horas, retrabajo y campañas no activadas. En las reuniones también se mencionaron licencias de herramientas: confirmar cuáles siguen vigentes y si se reemplazan o se suman.
PLATAFORMA + SERVICIO

Odore↗

La opción más detallada en los materiales actuales: demo, deck y referencia verbal de piloto.

Demo + deck disponibles
PLATAFORMA ADAPTABLE

Disker↗

Están probando con CDIMEX: hay una oportunidad de negociar inversión en assets y nuevas funcionalidades.

Pricing recibido · Alcance por validar
PRODUCTO PROPIO

A medida↗

Inversión inicial por el desarrollo, pagada una vez, y un mantenimiento posterior potencialmente menor. Importes y alcance por estimar.

Inversión inicial + mantenimiento

Comparación por criterio

CRITERIOOdoreDiskerA medida
CÓMO LEER LA INVERSIÓN A MEDIDA

Un desarrollo que se paga una vez.
Un producto que se sigue manteniendo.

El escenario a evaluar contempla un pago inicial por la construcción —que puede distribuirse por hitos— y luego un mantenimiento potencialmente menor que un fee de plataforma. No hay todavía una estimación ni un acuerdo que confirme esa diferencia.

Inversión inicial

Descubrimiento, diseño, desarrollo e integraciones del alcance definido.

Costos posteriores

Mantenimiento, hosting, mensajes, servicios de terceros y soporte. Las nuevas funcionalidades pueden requerir inversión adicional.

Comparación justa

Estimar costo total a 12 y 24 meses, con el mismo volumen de creadores, contenido y nivel de servicio.

↳

Antes de elegir: probar el mismo recorrido y la misma campaña con cada alternativa. La falta de información sobre Disker no demuestra falta de capacidad.

05 / ZOOM EN ODORE

De campañas a
comunidad continua.

El deck propone una comunidad con misiones, niveles y recompensas. Estas capacidades son declaraciones del proveedor; falta probarlas en la operación de CDIMEX.

Concepto de CHER Beauty Club presentado por Odore, con ejemplos móviles de misiones, puntos y niveles
CONCEPTO DEL PROVEEDOR CHER Beauty Club · Sujeto a aprobación de marca y licencias. No es un programa implementado.

Qué suma el deck

  • Experiencia con identidad de marca, niveles y recompensas.
  • Selección por intereses, ubicación y engagement.
  • Misiones comunicadas por email, WhatsApp y notificaciones.
  • Ejemplos regionales: Herrera Friends y L’Oréalistar Argentina.
Ver deck completo de Odore ↗

Qué debemos validar

  • Alcance multimarca y tareas incluidas en el servicio.
  • Integración logística local, seguimiento y soporte.
  • Cobertura y precisión del tracking de contenido.
  • Disponibilidad de IA: el deck marca el scoring estético como “coming soon”.

El −71% de costo por publicación al mes 12 está rotulado como ilustrativo. No es una proyección para CDIMEX.

REFERENCIA COMERCIAL · REUNIÓN 4 NOV

Un piloto para
comprobar el encaje.

Se conversó sobre un piloto de tres meses. La tabla compartida tiene un primer tramo de hasta 2.500 creadores activados por marca; falta confirmar por escrito cómo aplica ese límite al piloto y al programa multimarca.

Referencia verbal · No cotización final
USD4.000/ mes
Tramo de referenciaHasta 2.500 creadores
3 meses de pilotoUSD 12.000

Logística, producto, mensajes, impuestos y otros conceptos requieren confirmación. WhatsApp se cobra por uso.

Otras referencias y pendientes +

Se mencionaron USD 70.000 anuales como referencia de otros clientes LATAM con equipo. No es un precio confirmado para CDIMEX.

Disker tiene un esquema por creador activo y videos adicionales, detallado en la sección siguiente. A medida: inversión inicial por desarrollo y mantenimiento posterior potencialmente menor; faltan estimaciones de ambos conceptos y de los costos de uso.

REFERENCIAS EN ARGENTINA

Referencias compartidas para la evaluación. No son proveedores contratados por CDIMEX para este programa.

Ver tabla de precios de referencia +

El primer tramo dice “Up to 2,500” y corresponde a creadores activados por marca. En Emerging Markets, la tabla muestra €16.860 para Core y €33.719 para Plus; en la demo se presentó como referencia anual por marca. Son planes distintos y no deben confundirse con el piloto de USD 4.000 mensuales.

Tabla de referencia de Odore por creadores activados por marca. Primer tramo hasta 2.500: Core Emerging 16.860 euros y Plus Emerging 33.719 euros.

Confirmar plan, servicios, período contractual y tratamiento multimarca en la propuesta final.

06 / ZOOM EN DISKER

Un modelo que escala
con la actividad.

Referencia de pricing del 28 de octubre de 2026, compartida por Giu Cortassa. El mensaje incluye WhatsApp e IA; falta formalizar alcance, condiciones y logística.

BASE MENSUAL
USD10

por creador activo

Incluye un video con ese creador durante el mes.

CONTENIDO ADICIONAL
USD5

por video extra

Se suma al primer video incluido de cada creador activo.

OPERADOR LOGÍSTICO

Shipping SRL

Operador utilizado por Disker, según la información aportada por María Luz. Confirmar cobertura, seguimiento, soporte y si su costo está incluido o se factura aparte.

EXPLORAR EL ESQUEMA

¿Cómo cambia el costo
con más videos?

El ejemplo recibido: 500 creadores activos y 1.500 videos al mes → USD 10.000.

Supone un primer video por cada creador activo y cuenta el resto como videos extra. La distribución real por creador puede cambiar el cálculo.

ESTIMACIÓN MENSUAL
USD10.000
500 × USD 10USD 5.000
1.000 videos extra × USD 5USD 5.000

Cálculo del esquema informado, no cotización final. Confirmar definición de activo, mínimos, impuestos y costos logísticos y de producto.

Qué incluye el mensaje

  • USD 10 mensuales por cada creador activo.
  • Un video incluido con ese creador.
  • USD 5 por cada video adicional.
  • WhatsApp e IA incluidos, según el mensaje recibido.

Oportunidad de evolución conjunta

Disker está probando con CDIMEX. Eso abre una oportunidad para que el proveedor invierta en assets o nuevas funcionalidades que también fortalezcan su producto. Conviene llevar necesidades priorizadas y negociar qué desarrollan, quién los financia y en qué plazo. Es una oportunidad, no un compromiso confirmado.

Qué falta cerrar

  • Qué define a un creador activo y cuándo se factura.
  • Cómo se computan videos no entregados o no aprobados.
  • Alcance multimarca, soporte y tareas operativas incluidas.
  • Costos y responsabilidades de Shipping SRL, producto y packaging.
↳

Para comparar con Odore: USD 10.000 es el escenario de 500 creadores y 1.500 videos mensuales de Disker. USD 4.000 es la referencia de un piloto de Odore, sin volumen de videos garantizado documentado. Hace falta igualar alcance y condiciones antes de comparar el precio.

07 / PRÓXIMOS PASOS

Ordenar la operación.
Elegir con criterio.

Recomendación preliminar del reporte. No representa una decisión ya tomada por CDIMEX.

✳

Definir el modelo operativo y validar
qué alternativa lo resuelve mejor.

Primero acordar prioridades, responsables, logística y métricas. Después comparar Odore y Disker sobre el mismo recorrido y volumen de actividad. Evaluar desarrollo a medida por su encaje y costo total: una inversión inicial puede dar lugar a un mantenimiento menor, pero requiere estimar integraciones, soporte y evolución. En la primera reunión se priorizó encontrar una solución existente.

01 / DEFINIR

Acordar las prioridades

Definir el circuito logístico, quién decide y ejecuta, qué campañas activar y cómo medirlas. Acordar presupuesto y significado de la meta de 1.000 creadores.

02 / CONTRASTAR

Pedir propuestas comparables

Mismas marcas, volumen, servicios y costos. Confirmar portabilidad, soporte y precio posterior al piloto.

03 / VALIDAR

Probar con creadores

Probar el recorrido completo: alta, selección, brief, confirmación, envío, soporte y contenido. Incluir a Belu, operadores y creadores.

04 / MEDIR

Ejecutar una campaña real

Contrastar resultados con una línea de base y decidir qué escalar después del piloto.

CÓMO SABREMOS SI FUNCIONA

Eficiencia, trazabilidad
y efectividad.

Definir los umbrales de éxito antes de empezar.

  • TiempoHoras por campaña y por reporte
  • AdopciónAltas completas y creadores activos
  • TrazabilidadPerfiles, envíos y contenidos con estado visible
  • LogísticaEntregas en plazo e incidentes resueltos
  • DatosContenido recuperado vs. muestra manual
  • EficienciaCosto total por pieza de contenido

Horizonte conversado: iniciar la migración antes del cierre de 2026 para comenzar 2027 ordenados. Diciembre como oportunidad; enero como alternativa. Fecha pendiente de confirmación.

08 / TRAZABILIDAD

De dónde sale
este diagnóstico.

Las reuniones de trabajo, la demo y los materiales comerciales de Odore, y el esquema comercial de Disker compartido el 28 de octubre. Los datos corresponden a las fechas indicadas; las recomendaciones y prioridades son propuestas para validar.

05
28 OCT 2026 · Referencia comercial de DiskerMensaje compartido por Giu Cortassa: USD 10 por creador activo y USD 5 por video adicional. Aclaraciones de María Luz: Shipping SRL, oportunidad de evolución con Disker y estructura de inversión a medida.
Cómo leer este reporte +

Las referencias de Odore provienen de su demo y deck; no se verificaron externamente. Disker se analiza desde conversaciones internas posteriores a su presentación, con un mensaje de pricing del 28 de octubre, sin una demo completa ni condiciones contractuales adjuntas. A medida es un escenario por definir. Las bases de 1.200 perfiles en septiembre y 1.500 en noviembre son referencias de fechas distintas, no una medición de crecimiento neto.